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Si un artículo está agotado, el despacho puede tardar de 3 a 5 días. Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
La entrega suele tardar hasta 7 días, gestionada por un transportista exprés internacional portugués.

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Si tu pedido queda retenido en aduana, ponte en contacto con tu oficina de aduanas local para liberar o devolver el envío.
Los reembolsos se emiten únicamente después de que Cosmo Direct Supply reciba los paquetes devueltos: la mercancía incautada no es reembolsable.

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• El producto tiene defectos de fabricación

• El producto llegó dañado

• Se envió el producto incorrecto

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